我们会收到哪些信息
你通过网站表单咨询时,会填写称呼、联系方式、所属单位或身份、使用场景,以及你自愿补充的团队人数和需求说明。提交时,页面来源和所选产品信息也可能一并发送,方便我们理解你的问题。
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请不要在咨询表单里上传患者资料、原始测序数据、账号密码或其他不需要用于初步沟通的敏感内容。
这些信息用在哪里
表单内容会经由本站接口转发给接收咨询的后台,用于查看需求、回复你并讨论相关产品或服务。没有你的进一步沟通,我们不会把表单当作公开留言展示。
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信息的接触与保管
处理咨询的团队成员会接触你提交的信息。为了让表单和网站正常运行,相关服务提供方也可能在提供服务时处理必要的信息。我们会按业务需要和适用要求管理这些信息。
如果后续项目需要交换科研数据、开通服务器账号或确定访问权限,应在具体合作中另行确认。网站咨询表单不承担项目数据传输的用途。
查询、更正或删除
如果你想查询、更正或删除通过表单提交的信息,或对网站的数据处理方式有疑问,可以通过联系页面说明你的请求。为避免把信息交给别人,我们可能需要先核对你的身份。
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